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浅谈智能会员营销在餐饮收银管理系统中的应用

当前栏目:行业动态日期:2018-09-30

随着科技的进步,互联网的普及,餐饮收银管理系统发展也是日新月异,如今云服务器的出现更是让餐饮企业在线上、线下数据打通,大大提高了企业的工作效率,节约了人力成本。中国餐饮企业是非常多,为了餐饮商家提供了十分广阔的空间,即便如此,广大的老板还是觉得无从下手,不知道哪一款真的适合自己,特此分析一下几点。  

1;市场竞争激烈,商家之间打价格战。  

由于竞争的白热化,各厂家几乎都将利润降到最低,今天你“买软件,送硬件”,明天我“买硬件,送软件”,即便如此,商家依然会觉得是套路,总会有一群贪图便宜的商家,就像吃饭到处找团购的顾客一样,只选最便宜的,最终产品没品质,商家没服务,也在意料之中。  

2;过度营销,忽略产品品质及商家口碑。  

在浮躁的社会氛围下,越来越多的厂家都将精力放在了竞价排名,SEO优化网络传播上面,就像那些网红餐厅的老板们一样,只关注热点,却忽略了服务,菜品质量等关键因素,选择此类软件,日后没有售后服务是必然的。  

3;烧钱补贴,扰乱市场。  

价格战的延续,能有此种行为的公司,肯定是融到资了,财大气粗,先把竞争对手都挤走,然后再绑架商家,就像当年的某杀毒软件,既让我们享受了免费软件的便利,又让我们忍受免费使用流氓软件的痛苦。  

群雄逐鹿,硝烟四起,软件企业若想生存,唯有静下心来,切实提升产品品质,潜心分析商家需求,切勿在浮躁的道路上越走越远。商家的痛点存在于人员管理,成本控制,营销等各个方面,商家对于营销的理解是多种多样的,归纳起来,无非就是三点:  

1、如何让更多的人知道我们的餐厅?  

2、怎样把进店的客人留住?  

3、已经流失的客人如何让他回来?  

排队网智能会员营销可以完美的解决以上三个问题,那么,什么是智能会员营销?为什么要做智能会员营销?该怎么做呢?  

智能会员营销是一整套的哲学思想,45%依赖于正确的高层领导关系,40%依赖于项目管理实践,15%依赖于技术。  

智能会员营销≠餐饮管理软件,随着餐饮O20的概念深入人心,越来越多的餐饮软件开始给自己的产品打上营销的标签,开通个会员卡,就说自己有会员营销的功能,给会员分个类,就说自己有精准营销的功能,把商家听的云里雾里。  

排队网的智能会员营销,它不是软件里的一个功能,它是动态的、变化的,可根据商家情况,顾客情况,做出准确的判断,可为商家提供科学的会员权益方案,会员成长体系,营销报告,可对会员消费数据进行采集,分析。而这一切工作都是系统基于先进的算法分析,自动进行的,所以才称之为“智能”。  

做智能会员营销的目的,就是“增粉、增收、促销、锁客”,排队网可为商家做到以下几点:  

1、引流—将目标锁定在三公里以内的目标人群,快速完成卡券投放工作,达到拉新的目的。  

2、转化—利用科学的方法,将进店的客人转化为会员。  

3、互动—分析客户偏好,做到比客户更懂自己。  

4、裂变—挖掘客户背后的客户。  

餐饮行业和餐饮管理系统行业一样,群雄逐鹿、硝烟四起,在这个战火纷争的年代,唯有提高菜品质量,强化服务意识,才是生存之道。饭菜好吃的餐厅也许做不大,但一定走的远!


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